数字画像系统
价值主张
以数字化的方式对项目客户、项目信息、物业人员信息进行画像采集，让企业能够为客户提供特定的服务支持
功能概述
对项目客户、项目基础信息、物业人员进行信息采集及日常行为汇总
功能截图
物业端客户标签采集截图
客户画像
项目画像
物业人员对比画像
使用场景
在物业日常工作中对项目客户进行数据采集，通过采集数据分析出客户画像，在提供具体服务时可有针对性的进行相关服务
用户故事
作为一名项目管家，可通过对客户设置不同的标签，进而围绕客户的需求以提供特定的服务
作为一名项目运营者，可根据客户画像进行商品分类，以方便对项目客户推荐所需商品
作为一名项目管理者，如遇到客户上诉等纠纷，可根据客户档案中的纸质记录作为证据提供
作为一名项目管理者，可通过物业人员画像对比分析，了解员工完成工作情况，同时也可作为员工评优相关数据依据
解决痛点
物业APP端可随时记录客户标签信息，避免纸质记录信息丢失
可对整体项目客户进行统计汇总，分析整体项目的人群标签
客户线上操作记录自动同步客户画像，减少物业人员日常统计工作
END